Helft Nederlandse vakantiegangers heeft grote angst voor schade aan huurauto

Volgens data van onderzoeksbureau iVOX, uitgevoerd in opdracht van verhuurplatform Sunny Cars, stapt slechts twee procent van de Nederlanders volledig zorgeloos in een huurauto. Liefst vijftig procent van de respondenten ervaart grote angst voor mogelijke schade. De voornaamste zorg ligt daarbij niet bij het eigen rijgedrag, maar bij de administratieve afhandeling.

Bijna de helft (51 procent) noemt de angst om financieel op te draaien voor onterechte schades als hoofdreden. Daarnaast vreest 34 procent voor discussies aan de balie over kleine krasjes en deukjes die al op het voertuig aanwezig waren vóór vertrek.

Mannen rijden vaker schade dan vrouwen

Kleine fysieke beschadigingen vormen in de praktijk de grootste schadepost. "De angst voor schade is begrijpelijk, omdat een klein krasje of deukje je al snel bijna zeshonderd euro kan kosten", verklaart Suzanne Al, managing director bij Sunny Cars. Bijna de helft (47 procent) van alle schademeldingen bestaat uit deze oppervlakkige schades, waarbij de reparatie gemiddeld 583 euro per incident bedraagt.

Opvallend is het verschil in risicoperceptie tussen de geslachten. Waar 55 procent van de vrouwen aangeeft grote angst te hebben voor schade, is dit bij mannen slechts 45 procent. De harde schadedata toont echter een omgekeerd beeld: achttien procent van de mannen heeft in het verleden daadwerkelijk schade gereden met een huurauto, tegenover veertien procent van de vrouwen.

Uitsluitingen in de allriskverzekering

Een aanzienlijk deel van de stress vloeit voort uit ondoorzichtige verzekeringsvoorwaarden. Veel consumenten huren een voertuig onder de noemer 'allrisk', maar ontdekken pas na een incident dat er specifieke uitsluitingen gelden. "De term allrisk suggereert een volledige dekking, maar in de praktijk kunnen er nog beperkingen of een fors eigen risico gelden", waarschuwt Al.

Kwetsbare onderdelen vallen bij veel buitenlandse verhuurders standaard buiten deze dekking. De gemiddelde kosten voor dergelijke onverzekerde schadeposten tikken direct aan:

• Dakschade: 641 euro
• Ruitschade (zoals een sterretje): 487 euro
• Bodemschade: 485 euro
• Verlies van autosleutels: 346 euro