Vakantie in Frankrijk? Pas op voor deze oplichting rondom de tolwegen

Honderdduizenden Nederlandse en Vlaamse vakantiegangers rijden deze zomer met hun auto of camper richting Frankrijk. Wie het vakantieadres zonder files wil bereiken, maakt daar vrijwel zeker gebruik van het uitgebreide netwerk van tolwegen. En precies op dat vertrouwde betaalsysteem hebben criminelen nu een uiterst succesvolle truc bedacht om argeloze toeristen geld afhandig te maken.

De Franse autoriteiten en de grote tolbeheerders slaan groot alarm over een sterk groeiende phishingcampagne. Bestuurders die recent op belangrijke verkeersaders hebben gereden, ontvangen steeds vaker sms-berichten en e-mails met de dwingende eis om nog wat openstaande tol af te rekenen.

De valkuil van de onzichtbare tolpoortjes

Het succes van deze oplichtingstactiek is te danken aan een recente modernisering op de Franse snelwegen. Frankrijk rolt momenteel in hoog tempo systemen uit waarbij tolwegen geen traditionele slagbomen of betaalhokjes meer hebben. Camera's registreren je kenteken tijdens het rijden, waarna je het verschuldigde bedrag binnen een bepaalde termijn zelf online moet afrekenen.

Omdat veel buitenlandse toeristen dit nieuwe, 'onzichtbare' tolsysteem nog niet precies snappen of vergeten zijn af te rekenen na een rit, slaat de paniek snel toe wanneer er een betaalverzoek binnenkomt. De e-mails lijken bovendien uiterst professioneel. De oplichters gebruiken de logo's, het kleurgebruik en zelfs de taalstijl van gerenommeerde Franse tolbedrijven zoals Ulys en Vinci Autoroutes.

De nep-rekening

De inhoud van het bericht is subtiel. Er wordt niet om duizenden euro's gevraagd, maar om een klein restbedrag, bijvoorbeeld zes of zeven euro. Dit lage bedrag klinkt geloofwaardig als tolkosten voor een korte rit. Betaal je niet, zo dreigt de mail, dan riskeer je torenhoge boetes of zelfs het blokkeren van je account.

Wanneer de automobilist op de link in de mail of sms klikt, belandt deze op een nagebouwde, professioneel ogende website. Vul je daar je bank- of creditcardgegevens in om dat kleine bedrag te betalen, dan sluizen de oplichters direct je volledige bankgegevens weg.

Zo trap je er niet in

Tolbeheerders waarschuwen dat je nooit blind op betaallinks in sms-berichten of e-mails moet klikken. Ze delen een paar gouden regels om de oplichters te herkennen. Allereerst komen officiële e-mails van de beheerders altijd strikt van bekende adressen die eindigen op de domeinnamen van het tolbedrijf. Een vreemd, afwijkend adres of een spelfout in de afzender is altijd foute boel.

Daarnaast komt een echte sms-waarschuwing vaak via een verkort, officieel nummer of een herkenbare afzender. Komt de sms van een regulier mobiel nummer dat bijvoorbeeld begint met de Franse code 06 of 07, verwijder hem dan direct. Betrouwbare tolbedrijven zullen je bovendien nagenoeg nooit een directe betaallink sturen. Je moet altijd handmatig inloggen op je eigen, afgeschermde account op de officiële website van de aanbieder.

Heb je de tolweg bezocht en twijfel je echt of je nog een bedrag open hebt staan? Ga dan niet via een link uit een e-mail of sms naar de website, maar typ het adres van het tolbedrijf zelf in je browser in en zoek daar je kenteken op. Zo houd je de criminelen buiten de deur en je vakantiebudget veilig.