Het verhaal van de Tesla van John Schneider begint op de laatste dag van 2014. Schneider had zijn auto net opgehaald bij de Tesla Store toen het meteen misging, de auto begon te smeulen en vloog uiteindelijk in brand. Pijnlijk. Voor zowel de gelukkige bezitter van de nieuwe auto, maar ook voor de autofabrikant.
Om een PR-probleem voor te zijn greep Tesla meteen in: Schneider kreeg een leenauto en zou onder garantie zo snel mogelijk een nieuwe auto krijgen. Case closed zou je zeggen, maar dat is niet zo. Tesla wilde uiteraard voorkomen dat ze nog een keer met een brandende auto te maken zouden krijgen en ging uitgebreid neuzen in de auto.
Dan wordt het ineens een raar verhaal, want Tesla ontdekt iets vrij onverwachts: "Tesla has determined that the cause of the thermal event that occurred in the Vehicle’s battery was a bullet fired into the battery from inside the Vehicle’s passenger cabin."
Uiteraard komt Tesla vervolgens terug op de deal met de ruilauto en de vervangende wagen, want een kogel valt niet onder 'spontane ontbranding'. Zoals het een Amerikaan betaamt vindt Schneider dat hij gewoon gelijk heeft en stapt naar de rechter. Opvallend genoeg komt het daar niet tot een uitspraak, maar treffen beide partijen een schikking. Wat Schneider nu heeft overgehouden aan het verhaal is niet helemaal duidelijk, maar het blijft een raar verhaal dat je op je splinternieuwe Tesla gaat schieten.