ACM: occasions kopen is eerlijker geworden dankzij ons

Wie een auto koopt, wordt liever niet achteraf geconfronteerd met allerlei onzichtbare kosten. Volgens de Autoriteit Consument en Markt was dat wel het geval, tot zij optraden. 'No need to thank us, just doing God's work.'

Nieuws Herman Feitsma 21 sep. 2018 | 11:38

Voor de consument is het goed dat er een overheidsinstantie als de ACM bestaat. Elke consument is erbij gebaat dat er een regulerende waakhond tussen hem en de commercie zit, als controlemechanisme. De ACM weet dit ook, en schroomt niet om de burger hieraan te herinneren middels perscommuniqués vol borstklopperij. Vandaag viel er weer eentje op de digitale deurmat.

De prijzen van tweedehands auto’s bevatten vroeger niet altijd alle verplichte kosten, en ook de informatie over de rechten van consumenten op garantie was bij vlagen incompleet. De ACM sloeg hierop aan, en eiste meer transparantie van de sector. Deze kwam er, want "bij de nacontrole heeft de ACM vastgesteld dat:

Prijzen over het algemeen inclusief onvermijdbare kosten worden vermeld
Bij losse kostenposten in de meeste gevallen wordt gemeld dat deze optioneel zijn
De informatie over garantie sterk is verbeterd. "

Doordat de situatie verbeterde "ziet de ACM nu geen aanleiding om verder op te treden". We doen misschien wat schamper over de manier waarop de ACM zich in de schijnwerpers zet, maar eerlijk is eerlijk: als de klant nu zijn auto kan meenemen voor de prijs in de advertentie en dat vroeger niet zo was, dan heeft de organisatie gewoon goed werk verricht.

Nieuws