Toyota staat bekend als een vooruitstrevend en innovatief bedrijf. Het concern bracht ons immers een van de eerste hybrides, een van de eerste commercieel verkochte waterstofbrandstofcel modellen, en timmert op dit moment hard aan de weg met een waterstof verbrandingsmotor.
Mede door deze vooruitziende blik was Toyota jarenlang de grootste autoproducent ter wereld. Op basis van die voorgeschiedenis en reputatie zou je niet verwachten dat de complete Japanse operatie stil kon vallen door een onbenullige glitch.
Computer says no
Op 29 augustus vielen alle 14 Japanse productiefaciliteiten van Toyota volledig stil. Volgens het management was de reden voor de ongeplande productiestop het falen van de server die het automatische bestelsysteem voor onderdelen bediende. De server ging echter niet offline vanwege een hack, problemen met de energietoevoer of een fout van een medewerker.
De echte oorzaak was nog veel simpeler en beschamender: het systeem had simpelweg geen schijfruimte meer. Kennelijk was Toyota even vergeten om de harde schijf op te schonen. In een statement beschreef Toyota de situatie:
"Data dat zich had opgehoopt in de database werd gewist en georganiseerd, en een systeemfout ontstond door een gebrek aan schijfruimte, waardoor het systeem stopte."
Toyota's operatie lag uiteindelijk een volledige dag stil door de lullige glitch. Twee fabrieken hadden zelfs nog wat meer tijd nodig om opnieuw op te starten.
Futuristisch in het verleden
Imagine paying 350 dollars for a new state of the art fax machine. Lol. Japan’s favorite obsession. pic.twitter.com/hnvW2rVvyR
— Gaijinhunter (@aevanko) August 8, 2021
De knullige reden achter de kostbare productiestop is een toonbeeld van de vreemde infrastructuur die gebruikelijk is in Japan. Zo is de faxmachine nog steeds een essentieel onderdeel van het leven, aangezien belangrijke documenten nog steeds fysiek afgestempeld moeten worden. Van Dropbox en printers hebben ze in het verre oosten kennelijk nog nooit gehoord. In sommige delen van het land worden zelfs nog steeds floppy disks gebruikt voor belangrijke data.
Ondanks de reputatie van Japan als een futuristische industriële grootmacht is er dus nog een hoop werk te verzetten om het land up to date te krijgen.
- Toyota